Respin Casino
Zadej hru...
CZ Přihlásit se Založit účet
Právě teď u ověřování

Průchod kontrolou v Respin Casino bez zdržení

Kontrolu ukládá licence proti praní peněz a běžně trvá 59 hodin, takže se vyplatí mít doklady po ruce.

Zahájit ověření účtu
Jasno v dokladech

Nejdřív doklady, potom výplata

Respin Casino drží postup krátký: šest údajů, které potřebujete vědět dřív než pošlete doklady.

Kdo kontrolu provádí

Respin Casino N.V.

Pod jakou licencí

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2021/2564/267

Jak dlouho to trvá

59 hodin

Kdy nejpozději

před první výplatou

Kam psát dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+
U nahrávání dokladů
1

Chvíle s mobilem nad dokladem

Vyfoťte občanský průkaz z obou stran na světle a bez odlesků. Všechny čtyři rohy musí být v záběru, jinak kontrola skončí vrácením.

2

Doklad s vaší ulicí

Nahrajte doklad o adrese s celým jménem a ulicí. Musí být čitelný a shodovat se s údaji, které jste uvedli při registraci.

3

Jméno, pohyby, číslo účtu

U výpisu z bankovního účtu nechte vidět jméno majitele, číslo účtu a pohyby, které souvisí s vaším vkladem.

4

Sledujte e-mailovou schránku

Potom už jen počkejte, kontrola běžně trvá 59 hodin. Odpověď přijde na e-mail, případně vás požádáme o doplnění.

Než odešlete kopie

Stojíte s mobilem nad papíry

Nejčastější obava je vrácená kopie kvůli neostré fotce, proto níže vidíte, co musí být čitelné.

Občanský průkaz
totožnost a věk
obě strany, všechny rohy, ostrý text
Výpis z bankovního účtu
původ vkladu
jméno majitele, číslo účtu, pohyby
Doklad o adrese
adresu bydliště
celé jméno, ulice a město
Občanský průkaz se selfie
že jste to vy
obličej i doklad v jednom záběru
Tři momenty
1

Výplata se rozjede

První výplata je naše poslední pojistka, že peníze jdou skutečnému majiteli účtu. Na obrazovce se objeví žádost o občanský průkaz a doklad o adrese.

2

Nová metoda, nové ověření

Jiná platební metoda znamená jiný tok peněz, a proto se k ní přidává kontrola výpisu z bankovního účtu. Výzva přijde při její volbě, ještě před potvrzením.

3

Vyšší limit, jiná kontrola

Vyšší vklad znamená vyšší riziko, proto si licence vyžádá ověření příjmů. Na obrazovce u limitu se objeví žádost o výpis z bankovního účtu.

Původ peněz

Kontrola původu peněz

Držitel licence OGL/2021/2564/267 od Gaming Control Board Curaçao musí umět doložit, odkud peníze na účtu pocházejí; ukládá mu to licence proti praní špinavých peněz. Kontrola je rutina, ne podezření. Rizikový není hráč, ale chybějící papír.

Podle situace se na obrazovce objeví žádost o jeden z těchto dokladů.

  • výpis z bankovního účtu
  • potvrzení o příjmu ze zaměstnání
  • daňové přiznání za loňský rok
  • výpis z jiného platebního účtu
  • doklad o prodeji majetku
Správně na první pokus

Opravte doklad a pošlete znovu

Respin Casino vrací doklady s konkrétní poznámkou, takže na obrazovce vidíte, co přesně chybí.

Nesedí jméno nebo adresa?

Jméno nebo adresa na dokladu nesedí s údaji v účtu, a kontrola proto nemá jak ověřit, že jste to vy. Zkontrolujte údaje v profilu účtu; Pošlete doklad se shodnými údaji

Máte doma jen loňský papír

Starý doklad o adrese už neplatí, protože nezachycuje vaše současné bydliště, a kontrolu tak neuspokojí. Vyberte doklad z posledních měsíců; Nahrajte ho celý a rovně

Platnost vypršela loni

Prošlý občanský průkaz neprokazuje, kdo jste dnes, a systém ho proto odmítne ještě před kontrolou. Vyfoťte platný občanský průkaz; Nahrajte obě strany průkazu

Celý doklad v záběru, ne jeho část

Oříznutý roh, odlesk nebo rozmazaný text brání kontrole přečíst údaje, a doklad se tak vrací zbytečně. Vyfoťte doklad na rovném stole; Odstraňte odlesk i ořez okrajů
Když čekáte na kontrolu

Odpovědi ke kontrole totožnosti

01Kdy nejpozději po mně budou chtít ověření identity?+
Ověření potřebujeme nejpozději před první výplatou. Licence nám ale umožňuje vyžádat si doklady už při registraci nebo u prvního vkladu, takže se může objevit dřív.
02Co když jsem se mezitím provdala nebo změnil jméno?+
Doložte doklad, který rozdíl vysvětlí, ideálně nový občanský průkaz už na nové jméno. Starý doklad s původním jménem nepomůže, údaje na účtu musí sedět s tím, co vidíme na skenu.
03Jsou moje skeny dokladů u vás v bezpečí?+
Přenos chrání 256-bit SSL šifrování a dokumenty posuzují jen pracovníci, kteří je potřebují k ověření. Bezpečnostní audity zajišťují QUINEL a SIQ, data zpracováváme podle zásad ochrany osobních údajů.
04Co mám udělat, když mi doklad zamítli?+
Přečtěte si důvod v e-mailu a pošlete nový snímek s lepším světlem a rovnými okraji. Když není jasné, co opravit, napište na [email protected] a podpora vám to upřesní.
05Budu muset doklady posílat ještě jednou později?+
Pokud se nezmění vaše údaje a doklad zůstane platný, opakovat to nemusíte. Nové ověření si vyžádá expirace dokladu, změna jména nebo adresy, případně kontrola původu peněz.